10 zanimljivosti o Dellu - jednom od najcjenjenijih proizvođača računalne opreme.
Dell je proizvođač čija se računala mogu naći u gotovo svakoj tvrtki iu mnogim domovima.
Iza uspjeha stoji, između ostalog, pristup kupcima i visoka kvaliteta. U nastavku donosimo 10 zanimljivih činjenica o ovoj tvrtki.
1. Počeci i utemeljitelj bez ponosne povijesti
Tvrtku je 1984. godine osnovao Michael Saul Dell. Kao student počeo je graditi IBM PC kompatibilna računala u svom studentskom domu, a kako bi se posvetio ovom poslu, napustio je školu.
2. Turbo PC - zanimljiv pristup
Prvo kalupno računalo bila su Turbo PC proizvedena 1985. godine, koja su se istaknula po tome što su se mogla personalizirati prilikom narudžbe.
3. Ulazak u slamu u masivnim razmjerima
Od 1997. Dell je počeo intenzivnije usmjeravati svoje proizvode na pojedinačne kupce, a prije je računala opskrbljivala uglavnom tvrtkama. Do danas su Dell računala standardna u velikoj većini poduzeća.
4. Nevjerojatna kvaliteta usluge
Dell karakterizira visoka razina brige za korisnike i senzacionalan pristup provedbi jamstva. Kako za kućne korisnike tako i za tvrtke, nakon što telefonski kontaktiraju tvrtku i pokušaju riješiti problem davanjem uputa, serviser dolazi kući kako bi na licu mjesta popravio računalo. Vrlo rijetko ga trebate odnijeti u servis tvrtke, stoga kupnja računala od ove tvrtke znači veliku pogodnost.
5. Korištenje društvenih medija za marketing i učinkovitost
Dell je bio jedan od prvih proizvođača računalnog hardvera koji je svoj marketing proizvoda prebacio na društvene mreže, stekavši onoliko kupaca u nekoliko sati koliko i druge tvrtke, koristeći tradicionalnije oblike marketinga, u mjesec dana. To što nas u medijima, osim interneta, svakodnevno ne bombardiraju reklamama za Dell opremu, upravo je zaslužna usmjerenost tvrtke na društvene mreže.
6. Sveprisutno poduzeće
Dell distribuira u 190 zemalja i zapošljava oko 80.000 ljudi. Zbog toga služba za korisnike radi tako glatko.
7. Visoka razina personalizacije ključ je uspjeha
Gotovo svako Dell računalo, bilo stolno ili prijenosno, može se personalizirati s komponentama koje naručite po narudžbi, a možete odabrati i svoj operativni sustav. Dell već dugi niz godina distribuira računala s Linuxom. Također pokušava učiniti opremu kompatibilnom s drugim manje popularnim sustavima. Dakle, kada koristite softver koji nije Windows, Dell računala bi trebala biti prvi izbor.
8. Aktivna podrška za Linux u tvrtkama
Dell je bila prva tvrtka koja je tvrtkama počela opskrbljivati računala s Red Hat Linuxom, distribucijom Linuxa koja je i danas standard u mnogim poduzećima.
9. Prva prijenosna računala
Prvo prijenosno računalo, model 316LT, izdao je Dell 1989. Od tada se Dell odlučio dosta koncentrirati na mobilne tehnologije.
10. Prve litij-ionske baterije velikog kapaciteta
Godine 1994. Dell je prvi uveo litij-ionske baterije velikog kapaciteta i dugog trajanja u računala, koje su postale standard drugih proizvođača.
Sljedećih nekoliko činjenica o Dellu približava dostignuća ove tvrtke i njene karakteristike. Dell je jedna od najinovativnijih tvrtki koja i dalje iznenađuje.